외국인 진료지원소 개설…진료·수납 등 1대1 맞춤 서비스 제공
조선대병원(원장 조남수)이 외국인 진료지원소 개설과 함께 해외환자유치에 적극 뛰어들었다.
조선대병원은 최근 외국인 진료지원소를 개설, 1대1 원스톱 진료서비스를 제공하고있다. |
먼저 병원은 1층 고객지원센터 옆 외국인 진료지원소(소장 임경준)를 개설하고 외국인 전담 통역사까지 상주시켰다.
이는 병원을 찾는 외국인 환자들의 접수부터 진료, 수납, 검사까지 전반적인 부분을 1대1 원스톱 진료서비스를 제공한다는 것.
또 병원은 외국인 환자만을 위한 특화된 진료 프로그램을 개발해 병원의 선진 의료서비스 혜택을 국내환자와 동일하게 받을 수 있도록 한다는 방안도 추진중에 있다.
임경준 소장(마취통증의학과)은 "최근 병원을 방문해 건강검진 및 치료를 받는 광주지역 외국인근로자 환자수가 늘어나고 있을 뿐만 아니라, 외국에서 우리나라로 '의료관광'을 오는 고객들이 증가하고 있다"고 설명했다.
그는 "이에 한국어와 병원시스템이 생소한 환자들에게 더욱 더 전문적으로 진료를 받을 수 있도록 진료지원을 시행하고 홍보를 활성화 하게 되면 향후 외국인 환자 유치가 더욱 더 활발해 질 것으로 기대하고 있다"고 밝혔다.
더불어 그는 "무엇보다 세계화에 초점을 맞춰 병원 선진의료기술을 최대한 활용해 체계적인 관리와 믿음으로 외국인 환자 유치 전략을 세워나갈 것이다"고 덧붙였다.
박진형 기자
jhpark@bosa.co.kr