내달 25일까지 약 6주간 온라인 방식 진행

건강보험심사평가원(원장 손명세)이 국민에게 보다 나은 건강정보서비스 제공을 위해 '2014년도 건강정보서비스 만족도 온라인 설문조사'에 착수한다.

18일 심평원에 따르면 건강정보와 관련해 심평원이 제공하고 있는 모바일 앱 및 홈페이지 전체 서비스에 대한 전반적인 만족도 조사와 함께 국민이 자주 이용하는 개별 콘텐츠 3종(행정정보공개, 비급여 진료비용 공개, 병원평가정보)에 대한 심층적이고 구체적인 이용자 평가를 오는 10월 25일까지 약 6주간 실시한다.

심평원 관계자는 "이번 설문조사를 통해 현재 제공하고 있는 건강정보 서비스에 대한 진단은 물론, 유관기관 및 해외사례 등 분석을 통해 보다 나은 서비스 개선방안을 도출해 향후 모바일 및 홈페이지 개편 시 이용자 중심의 맞춤형 서비스 제공에 반영할 계획"이라고 밝혔다.

한편 온라인 설문조사는 국민이면 누구나 심평원 홈페이지(www.hira.or.kr) 공지사항에서 자동 링크한 뒤 설문이 가능하며 자세한 내용은 진료정보분석실 건강정보관리부(02-2182-2439)로 문의하면 된다.

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