음성인식 기반 의무기록 ‘셀비 메디보이스’ 상담록 작성 솔루션 ‘셀비노트’ 주목
병원 업무 효율성 높여 줄 제품 다양…KIMES 부스 방문하면 현장 체험도 가능
[의학신문·일간보사=김민지 기자] 셀바스 AI는 이번 KIMES 2022에서 ‘AI+Medical’을 주제로 AI와 Medical 산업 간 융합을 통해 음성으로 쉽고 빠르게 의무기록, 상담록 작성이 가능한 ▲AI 의료 음성인식 솔루션 ‘셀비 메디보이스(Selvy MediVoice)’ ▲2인 이상 상담을 음성으로 기록하는 AI 음성기록 솔루션 ‘셀비 노트(Selvy Note)’를 선보인다.
방문객들은 병원 업무 효율성을 향상시켜줄 제품들을 현장 부스에 방문해 직접 체험해 볼 수 있다.
■ 음성으로 작성하는 의무기록 AI 의료 음성인식 솔루션, 셀비 메디보이스= ‘셀비 메디보이스(Selvy MediVoice)’는 인공지능 음성인식 기반의 국내 최초 AI 의료 음성인식 솔루션이다. 영상의학과, 핵의학과, 수술실, 소화기내과 등 분과별 의학용어를 학습하여 98% 이상의 높은 인식 성능을 자랑한다.
‘셀비 메디보이스를 사용하면 실시간으로 음성인식 》 자동 텍스트 변환 》 의무기록 저장 》 병원 정보시스템 자동등록을 한 번에 할 수 있다. 이로 인해 타이핑 대비 3배 이상 빠르게 영상 판독이 가능하다.
특히 의학용어의 경우 영어, 한국어 구분 없이 혼용 사용이 많지만 읽은 판독 내용이 오타 없이 자동 인식되는 과정을 바로 눈으로 볼 수 있으며, MRI, CT 등 촬영 영상 데이터에서 눈을 떼지않고 한 번에 판독할 수 있어 사용자들의 호평이 이어지고 있다.
셀비 메디보이스는 병원 환경 및 니즈에 따라 구축형과 클라우드 서비스 중 선택해 사용할 수 있다. 클라우드 서비스는 초기 도입 비용에 대한 부담이 없이 월정액으로 언제 어디서나 편리하게 사용이 가능해 중소형병원 영상의학과 의료진들의 사용이 늘어나고 있다.
셀비 메디보이스는 세브란스병원 영상의학과, 한림대동탄성심병원 수술실과 회진경과 기록지, 제주대병원 영상의학과, 한양대병원 영상/핵의학과, 국립병원(충남대, 충북대, 강원대, 전북대병원) 영상의학과 등 국내 대형병원에서 폭넓게 사용되고 있다. 영등포CM(충무)병원, 대경영상의학과, 대구 나사렛종합병원 등에서는 클라우드 서비스 버전을 사용 중이다.
■ 2인 이상 상담을 음성으로 기록하는 AI 음성기록 솔루션, 셀비 노트= ‘셀비 노트(Selvy Note)’는 2인 이상의 다자 간 대화를 실시간으로 기록할 수 있는 AI 음성인식 솔루션이다. 국내 최고 수준의 음성 인식률을 기반으로 사용자가 말하는 대화 내용을 정확하게 문서화할 수 있다.
셀비 노트는 ‘고정형(설치형)’과 ‘이동형’ 제품 등 고객의 사용 환경에 최적화된 맞춤형 라인업으로 구성돼 있다. 고정형은 병원 상담실, 회의실, 경찰조사실 등 고정된 사용 환경에 최적화된 AI 음성기록 장비를 제공하며, 이동형은 고성능 노트북에 인공지능 음성인식 엔진을 탑재해 방문 상담 등 현장 방문이 빈번한 사용자가 다양한 장소로 편하게 이동하고 손쉽게 설치해 사용할 수 있도록 휴대성을 극대화했다.
상담록 및 조서를 실시간 작성할 뿐 아니라 상담, 조사 내용 녹음 후 필요할때 작성이 가능하도록 비실시간 기능도 지원해 시간, 장소 제약 없이 사용할 수 있다.
음성인식으로 작성된 내용은 검색 기능을 통해 사용자가 원하는 부분을 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있으며 이는 당시 상황을 파악하는데 도움이 되어 향후 병원 내 사실 확인 및 상담 분쟁 해결 등에 활용이 가능하다. 또한 환자 상담 내용 등 기록 데이터에 대한 보안 및 접근권한 관리도 가능하여 외부유출을 방지할 수 있다.
셀비 노트는 다양한 상용화 경험을 통해 고객 맞춤형 제품으로 호평 받고 있다. 현재 ▲전국 경찰서 여성청소년과 조사실에는 ‘음성인식 기반 성폭력 피해 조서 작성시스템’ ▲대우조선해양 ‘스마트선박용 이동형 AI 음성기록 솔루션’ ▲군 수사 등에도 ‘고정형 AI 음성기록 솔루션’을 공급한 경험이 있다.
셀비 노트 사용으로 현재 조서 작성이 전체의 업무 중 30% 이상을 차지하는 조사관들의 업무 부담 감소뿐만 아니라 피해 진술 부담 최소화에도 도움이 되었던 상용화 경험을 토대로 메디컬산업으로의 확산을 앞두고 있다. 특히 2인 이상의 대화가 이루어지는 병원상담, 정신과 상담, 성형외과 상담 진입을 계획하고 있다.
[위 내용은 KIMES 2022 현장에서 배포하는 의학신문 특별판에서도 볼 수 있습니다]
<English version>
Standing at Forefront of Achieving 'Convergence among Industries' linking AI with Medical Sector
'Selvy MediVoice,' voice recognition-based medical records & 'Selvy Note,' counseling minute documenting solution garner attention
Wide-ranging products to enhance hospital work efficiency... Hands-on experience provided at KIMES booth
Participating in KIMES 2022, SELVAS AI will be showcasing its products and services under the theme of "AI+Medical." It plans to put on display ▲AI medical voice recognition solution 'Selvy MediVoice' that enables easy and fast medical records and counseling minutes documenting via voice by achieving industrial convergence of AI and medical sector ▲AI voice recording solution 'Selvy Note' that documents the details of counseling involving more than 2 people through voice.
Visitors to the company's booth can get a hands-on experience of the various services that contribute to boosting hospital work efficiency.
■ 'Selvy MediVoice,' a AI-powered medical voice recognition solution that documents medical records through voice is first such product to be introduced in Korea. Based on deep learning of medical jargons for wide-ranging hospital divisions including radiology, nuclear medicine, operating room, gastroenterology, the solution boasts over 98% recognition performance.
'Selvy MediVoice' enables real-time voice recognition 》automatic converting into texts 》saving medical records 》automatic registration of hospital information system. This helps enhance the speed of imaging reading by over 3-fold compared to typing.
Both English and Korean are used interchangeably by medical professionals. They are highly praising the solution as they can directly look at the process of how imaging reading contents are automatically recognized without spelling errors and as they can easily and swiftly read the images without taking their eyes off of the scanned MRI and CT images.
Depending on their environment and needs, hospitals have the discretion to choose from the two types of "Selvy MediVoice" - on-premise type and cloud type. The cloud type enables doctors to save initial cost by granting them easy access regardless of time and location just with a designated monthly fee for each medical professional, and thus it is being increasingly used by health professionals in radiology at small-and-medium-sized hospitals.
Selvy MediVoice is currently being used at large hospitals in Korea including Severace Hospitals' Radiology Department, Hallym University Dongtan Sacred Heart Hospital, Jeju National University Hospital Radiology Department, Chungnam National University Hospital Radiology Department, National Cancer Center Radiology Department, Kangwon National University Hospital Radiology Department. The cloud service version is being used by numerous hospitals including Yeongdeungpo CM (Choongmoo) Hospital, Daegyeong Imaging & Healthcare Center, and Nazareth Hospital in Daegu.
■ 'Selvy Note,' a AI voice recording solution that documents the counseling details involving over 2 people through voice is a solution that enables real-time recording of multi-party dialogue. Based on the country's highest level of voice recognition rate, it can accurately convert the user's dialogue into texts.
Selvy Note comes in either 'fixed (install-type)' and 'mobile' type to tailor to the users' environment. The fixed type provides AI voice recording device most suitable for hospital counseling room, meeting room and police interrogation room. In contrast, the mobile type, which equips high performance laptops with AI voice recognizing engine, to enable users to easily carry the device to locations. The latter has maximized the portability feature of the service.
It not only enables documenting counseling minutes and police reports, but it also provides non-realtime function that can be useful when documenting details after recording the details of counseling and investigation. Therefore, the service can be used with no restrictions in time and space.
The details documented through voice recognition enable users to easily search desired parts, which ultimately helps them to identify the situation during which the conversation took place. And thus, this can be used for fact-check or conflict resolution in case this is needed at hospitals at a later point in time. The system also enables security and access limitation for recorded data to prevent the contents from being leaked externally.
Based on various commercialization experience, Selvy Note is currently well received within the market as an user-tailored product. Currently, the company has supplied 'fixed type AI voice recording solution' for ▲'voice-recognition based investigation system for victims of sexual violence' at investigation rooms of women and teenager department across Korean police offices ▲'smart vessel mobile AI voice recording solution' for Daewoo Shipbuilding & Marine Engineering ▲military investigation.
The use of Selvy Note has not only reduced the workload of investigators who spent over 30% of their work time on documenting the details of investigation but also minimized the burden of victim statements. Based on such experience, the service will now be expanded into the medical sector. It will be used at situations where over 2-party dialogue takes place including hospital counseling, psychological counseling, and cosmetic surgery counseling.