루트로닉, 국내 유저 103명 대상 만족도 설문조사 결과 발표

전문의들이 피부 치료 레이저 의료기기 구매를 결정하는데 가장 고려하는 사항은 무엇일까?

루트로닉(대표 황해령)이 최근 전문의들을 대상으로 진행한 '국내 고객 만족도 설문조사' 결과를 10일 발표했다.

루트로닉 조사결과에 따르면 구매를 결정하는 요인에는 당연한 결과지만 '치료에 대한 효과'가 최우선 순위에 꼽혔다.

이외에도 장비 가격이나 치료가 가능한 적응증 혹은 임상 활용도 등도 레이저 장비를 구매하는데 중요한 요인으로 작용하는 것으로 확인됐다.

이번 설문조사는 국내 전문의 103명을 대상으로 진행됐다. 이중 85.44%는 루트로닉의 장비를 1대 이상 사용 중인 전문의들이었다.

루트로닉 관계자는 "루트로닉은 우리의 고객인 전문의들의 필요 사항을 즉시 파악하고, 이에 신속하게 대응하겠다"며 "이번 설문조사 역시 관련 활동의 일환이었다"고 밝혔다.

이어 그는 "제품의 성능이 임상적인 효과로 보여질 수 있도록 전문의들과 소통을 더 활발히 진행하겠다"며 "이에 대한 투자는 지속될 것"이라고 강조했다.

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