고객중심 공간 마련···평가실 등 삼창프라자로 이
이번에 새로 확보된 사무공간은 기존 건강보험회관에서 도보 5분 거리에 위치한 삼창프라자 7층(실면적 200여평)으로 평가실과 연구부서가 주로 이동했다고 설명했다.
심평원 관계자는 "이번 사무실 이전은 우선적으로 비용을 최소화하면서 고객중심으로 재배치하는 데 역점을 뒀다"며, "흩어진 부서를 한 곳으로 통합하는 등 민원관련 부서를 같은 층으로 재배치했다"고 말했다.
다음은 심평원 사무실 이동 내역.
△ 흩어진 부서의 통합=○ 급여관리실(건강보험회관 9층:
약가관리부, 약가분석부, 재료관리부, 수가분석부) ○ 심사2실(건보회관 12층: 상담부, 이의신
청부, 심사관리부, 접수실, 교정실, 외주관리실) ○ 심사기준실(건보회관 14층: 심사운영부,
심사기준부, DRG운영부) ○ 급여조사실(기존 임대사용 중 창강빌딩 9, 15층· 건보회관에서
15분 거리 위치: 급여조사 1부, 2부, 3부, 4부)
△ 민원관련 부서의 동일 층 배치=상담부, 홍보실, 문서접수실, 명세서접수실(건강보험
회관 12층) △ 평가와 연구 기능의 연계 배치=평가관리부, 평가 1부, 평가 2부, 연구 1,2실
(삼창프라자 7층) △ 정보콘텐츠 관련 부서의 연계 배치=조사통계부, 자원관리부, 정보개발2부(건강보험회관 11층) 등이다.
한편 삼창프라자로 이전한 평가관리부와 평가1부, 평가2부, 연구1, 2실의 전화번호는 02-705-6114로 변경됐다.
홍성익 기자
hongsi@bosa.co.kr